Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen

Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze collectie

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde urnen kunnen niet worden omgeruild of geretourneerd. Daarmee is het herroepingsrecht niet op onze urnen van toepassing. Dit houdt in dat de 14 dagen bedenktijd na levering niet van toepassing is.

Dat is niet nodig. U kunt gewoon een bestelling plaatsen zonder een account te maken.

Wij proberen zoveel mogelijk flexibel te zijn. Neem bij een gewenste wijziging zo snel mogelijk contact per E-mail met ons op. Als de productie nog niet gestart is, kunnen wij nog wijzigingen doorvoeren (zoals een tekstcorrectie of wijziging van de kleur)

De hoeveelheid as die overblijft na een crematie hangt af van verschillende factoren. Zoals het gewicht van de overledene, de botstructuur maar ook de uitvoering van de kist. Gemiddeld zal er 3 tot 3,5 liter as overblijven. De inhoud van de urnen uit de Urna Unica collectie varieert van 3 tot 4 liter.

De urnen van Urna Unica zijn bedoeld voor binnenshuis, maar kunnen ook zonder problemen buiten geplaatst worden. De toegepaste glazuren zullen niet verkleuren en de toegepaste keramische materialen zijn zeer duurzaam, de kwaliteit zal altijd gelijk blijven.

De Urna Unica collectie bestaat eigenlijk uit unieke kunstwerken die een bijzondere plek kunnen krijgen in een interieur. De urn heeft vooral de functie van een herinneringsobject, een bijzonder monument voor een dierbare. Daarom hoeft de urn ook niet gevuld te worden met as, dit is uw eigen keuze.

De opening voor de bloem is voorzien van een uitneembaar glazen buisje dat gevuld kan worden met water. Het water kan nooit in contact komen met de as. Een kunstbloem gebruiken kan natuurlijk ook.

De vulopening van verschillende urnen uit de collectie bevindt zich aan de onderzijde, in dat geval wordt de urn geleverd met een flexibele afsluitdop. De diameter van de vulopening is 55 mm zodat ook het crematiesteentje en kleine persoonlijke artikelen kunnen worden bewaard. Bij de levering van de urn worden instructies en tips voor het vullen van de urn toegevoegd. Wilt u dit liever niet zelf doen dan kunt u ook de begrafenisonderneming hiervoor vragen.

Elke urn wordt zorgvuldig verpakt in een exclusief op maat gemaakt houten kistje en hierna verpakt in een kartonnen doos. Gratis verzending in Nederland en België met PostNL of DHL. Elke zending is verzekerd tegen schade en verlies en u ontvangt per E-mail informatie over de afleverdatum.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op. Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.

Stuur een bericht